■ 회원 가입 항목 관리
- 쇼핑몰 회원가입 시 회원에게 수집할 회원정보 항목을 설정합니다.
- 항목별 사용여부 및 필수여부 등을 선택할 수 있습니다. - 회원가입 시 아이디 / 이름 / 비밀번호는 필수 입력사항입니다. 해당 항목에 대한 사용 및 필수 체크는 해제할 수 없습니다. (회원가입 항목별 입력규칙은 "회원 > 회원 관리 > 회원 등록" 매뉴얼을 참고하시기 바랍니다.)
- 사용 : 쇼핑몰 회원가입 화면에서 회원에게 정보입력항목으로 노출됩니다. └ "사용" 여부와 상관없이 관리자 화면에서는 모든 회원 가입 항목 및 입력된 정보가 노출됩니다. └ 사용으로 체크 후 미사용으로 변경된 항목이 있는 경우, 기존 회원의 쇼핑몰 마이페이지 화면에서는 해당 항목이 노출되지 않습니다. └ 미사용 상태에서 사용으로 변경된 항목이 있는 경우, 기존 회원의 쇼핑몰 마이페이지 화면에서는 해당 항목에 정보가 입력되지 않은 상태로 노출됩니다.
- 필수 : "필수" 체크된 항목은 쇼핑몰 회원가입 시 회원이 반드시 입력해야 회원가입을 완료할 수 있습니다.
└ 필수가 아닌 상태에서 필수로 변경된 항목이 있는 경우 관리자 화면 및 쇼핑몰 마이페이지 화면에서 회원정보 수정내역에 대한 저장 시 필수항목 중 정보가 입력되지 않은 항목을 체크하여 운영자 및 해당 회원에게 필수정보 입력을 안내합니다.
※ 공정거래위원회의 전자상거래 표준약관 개정에 따라 회원가입 시 최소한의 정보만 수집하도록 권고하고 있으며,
쇼핑몰 이용과 무관하게 불필요한 개인정보를 과도하게 수집하거나 다른 이용 목적으로 개인정보를 수집하는 경우 법적 제재를 받을 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.
▶ 기본정보
- 쇼핑몰 회원가입 시 수집되는 회원정보 중 아이디, 이름, 닉네임 등과 같이 기본적으로 필요한 정보의 사용 / 필수여부를 선택합니다. - 기본값은 회원구분 - 개인회원, 아이디 - 사용(필수), 이름 - 사용(필수), 비밀번호 - 사용(필수), 이메일 - 사용, 휴대폰번호 - 사용, 주소 - 사용, 전화번호 - 사용이며,
회원구분 / 아이디 / 이름 / 비밀번호의 기본값은 변경 및 해제 불가능합니다.
· 회원구분
: 개인회원 / 사업자회원의 사용여부를 선택합니다.
- 사업자회원을 체크하면 회원가입 시 사업자회원으로 구분할 수 있으며, "사업자 정보"의 상호, 사업자번호가 자동으로 사용 체크됩니다. - 개인회원과 사업자회원간에 기능상 차이는 없지만 회원을 구분하여 관리하고, 사업자회원용 추가 정보를 수집할 수 있습니다.
· 아이디
: 쇼핑몰에서 회원을 구분하는 기본 정보입니다. - 아이디는 사용여부가 사용(필수)으로 고정되어 있으며, 변경 및 해제 불가능합니다.
└ 휴면회원으로 전환된 회원의 아이디는 이용하실 수 없습니다.
- 회원가입 시 설정하는 아이디 길이를 정할 수 있습니다.
└ 기본값은 4~50자이며, 최소길이를 4자 이하 / 최대길이를 50자 이상 입력하면 자동으로 기본값으로 재설정됩니다.
└ 아이디는 영문 대소문자를 구분하지 않으며, 영문, 숫자, 특수문자(-),(_),(.),(@)만 입력하실 수 있습니다. (@는 1개만 입력 가능합니다.)
- 공백 없이 숫자만 입력 가능하며, 최소 길이는 최대 길이보다 크게 입력할 수 없고 최대 길이도 최소 길이보다 작게 입력할 수 없습니다.
· 닉네임
: 게시판에서 작성자 표시방법으로 선택할 수 있는 정보입니다.
· 비밀번호
: 회원이 쇼핑몰에 접속할 때 사용하는 로그인 정보입니다.
└ 비밀번호는 영문대문자 / 영문소문자 / 숫자 / 특수문자 중 2개 포함, 10~16자리 이하로 설정해야 합니다. (공백 입력 불가)
※ 개인정보보호법 및 정보통신망법에서 정보통신서비스 제공자등은 이용자가 안전한 비밀번호를 이용할 수 있도록 비밀번호 작성규칙을 수립하고, 이행할 것을 규정하고 있습니다.
또한, 한국인터넷진흥원에서도 안전한 패스워드 선택 및 이용을 위한 생성기준을 가이드로 제공하고 있습니다.
이를 참고로 이용자의 비밀번호 규칙은 "최소한 2가지 종류 이상의 문자구성으로 10 ~ 16자리의 길이"를 갖도록 설정하였습니다.
- 법에서 명시한 안전한 비밀번호 생성 기준 : 3가지 종류 이상의 문자구성으로 8자리 이상의 길이 또는 2가지 종류 이상의 문자 구성으로 10자리 이상의 길이
· 이메일
: 상품 주문 시 주문자정보, 자동메일 및 개별 / 전체메일 수신자로 사용되는 정보입니다. - 회원정보에 이메일이 있을 경우 상품 주문 시 주문자 정보에 기본 노출되고, 회원정보에 이메일이 없을 경우 자동 노출되는 정보가 없어 직접 입력해야 합니다.
- 회원정보의 이메일이 없는 경우 자동메일 및 개별 / 전체메일은 수신할 수 없습니다. - 이메일 사용 선택 시 "정보/이벤트 메일 수신 동의 사용"의 기본값이 사용 체크되어 노출됩니다.
- "정보/이벤트 메일 수신 동의 사용" : 체크 시 쇼핑몰 회원가입 화면에서 이메일 정보 입력 영역에 "정보/이벤트 메일 수신동의 여부" 선택항목이 노출됩니다. └ 쇼핑몰에서 정보 / 이벤트 메일을 회원에게 발송하기 위해서는 반드시 사용 체크해야 하며, 미사용 상태에서 가입한 모든 회원은 수신거부 상태로 저장됩니다. (단, 수신거부 회원에게는 영리목적의 광고가 아닌 정보성 메일만 발송가능합니다. 예시) 주문정보, 마일리지 소멸안내, 비밀번호찾기 등) └ "정보/이벤트 메일 수신동의 사용" 미사용 상태에서 사용으로 변경 시 기존 가입회원의 쇼핑몰 마이페이지 화면에서 메일수신거부 상태로 노출됩니다. └ 정보통신망법에 따라 수신거부 회원에게는 영리목적의 광고성 메일을 발송할 수 없습니다.
· 휴대폰번호
: 상품 주문 시 주문자정보 / 배송정보, 자동 SMS 및 개별 / 전체 SMS 수신자 정보로 사용됩니다.
- 회원정보에 휴대폰번호가 있는 경우 상품 주문 시 주문자정보 / 배송정보에 노출되고, 회원정보에 휴대폰번호가 없는 경우 주문 시 직접 입력해야 합니다.
- 회원정보의 휴대폰번호가 없는 경우 자동 SMS 및 개별 / 전체 SMS를 수신할 수 없습니다. - 휴대폰번호 사용 선택 시 "정보/이벤트 SMS 수신 동의 사용"의 기본값이 사용 체크되어 노출됩니다.
- "정보/이벤트 SMS 수신 동의 사용" : 체크 시 쇼핑몰 회원가입 화면에서 휴대폰번호 정보 입력 영역에 정보/이벤트 SMS 수신동의 여부 선택항목이 노출됩니다. └ "정보/이벤트 SMS 수신 동의 사용"은 쇼핑몰에서 정보/이벤트 SMS를 회원에게 발송하기 위해서는 반드시 사용 체크해야 하며, 미사용 상태에서 가입한 모든 회원은 수신거부 상태로 저장됩니다.
(단, 영리목적의 광고성 정보가 아닌 경우는 수신동의없이 발송가능합니다. 예시) 주문정보, 마일리지 소멸안내, 비밀번호찾기 등)
└ "정보/이벤트 SMS 수신동의 사용" 미사용 상태에서 사용으로 변경 시 기존 가입회원의 쇼핑몰 마이페이지 화면에 SMS 수신거부 상태로 노출됩니다. └ 정보통신망법에 따라 수신거부 회원에게 정보/이벤트 SMS를 발송할 수 없습니다.
· 주소
: 주문서 화면에서 배송정보 입력 시 회원정보에 있는 주소정보를 기본으로 노출합니다. 회원정보에 주소정보가 없을 경우 주문서에 자동 노출되는 정보가 없어 주문 시 회원이 직접 입력해야 합니다.
▶ 사업자정보
: 사업자회원 가입 시 수집할 회원정보 항목을 설정합니다. - 기본정보의 회원구분에서 사업자회원 사용으로 체크 후 쇼핑몰에서 회원가입할 때 사업자회원으로 가입을 선택하면 회원가입 화면의 사업자정보 영역에 사용으로 체크된 회원정보 항목이 노출됩니다.
· 상호 / 사업자번호 / 대표자명 / 업태 / 종목 / 사업장주소
: 사업자회원이 사업자등록증 기준의 사업자정보를 입력하는 항목입니다. 단 사업자를 인증하는 기능은 별도로 제공하고 있지 않습니다.
① 사업자정보 노출 : 회원 가입 항목의 "기본정보" 중 "회원구분"에서 "사업자회원" 항목을 사용으로 체크하면 쇼핑몰 회원 가입 정보 입력 화면에서 사용으로 체크한 사업자 정보 항목의 입력 영역이 노출됩니다.
▶ 부가정보
- 기본으로 필요한 정보 외에 회원관리를 위해 필요한 항목들의 회원가입 시 정보수집 사용여부를 선택합니다.
- 기본값은 미사용 상태입니다.
· 팩스번호
: 회원가입 시 팩스번호를 입력할 수 있는 항목입니다.
· 추천인아이디
: 회원가입 시 추천인 정보를 입력할 수 있는 항목입니다.
- 추천인 정보 입력 시 추천인 정보를 입력한 신규가입 회원 및 추천인에게 마일리지를 지급하도록 설정할 수 있습니다.
- 회원가입 시 추천인 아이디를 등록하지 않은 회원의 경우 회원정보 수정 시에 추천인 아이디 등록이 가능합니다.
-"회원정보 변경 시 추천인아이디 등록 불가"에 체크하여 저장한 경우, 회원가입 시에만 추천인 아이디 등록이 가능합니다.
- 추천인 등록 시 자동 지급되는 마일리지 설정은 "회원 > 마일리지 / 예치금 관리 > 마일리지 지급 설정"에서 설정 가능합니다.
: 휴면회원은 추천인으로 등록할 수 없습니다.
· 생일
: 본인확인서비스 미이용 시 쇼핑몰에 가입하는 회원이 만 14세 미만인지 확인하기 위해 생일정보를 사용합니다.
- 생일정보 사용 시 양력 / 음력 입력 여부를 설정할 수 있습니다.
· 결혼여부
: 결혼여부 사용 시 결혼기념일을 입력할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
· 직업 / 관심분야
: 직업 / 관심분야 선택항목은 "기본설정 > 기본 정책 > 코드관리"에서 관리할 수 있습니다.
- 현재 코드관리에 등록되어 있는 선택항목 개수가 노출되고, [설정] 클릭 시 코드관리 팝업이 출력되어 선택항목을 추가 / 변경 / 삭제할 수 있습니다.
· 개인정보유효기간
: 회원가입 시 계정의 휴면상태 전환을 방지할 수 있는 기간을 선택합니다. - 회원가입 항목으로 개인정보유효기간을 사용할 경우, 회원가입 시 각 회원이 "1년(기본값) / 3년 / 5년 / 탈퇴시" 중 휴면회원 방지기간을 선택할 수 있습니다.
└ 회원가입 시 설정한 개인정보유효기간 동안 쇼핑몰을 이용하지 않은 회원은 휴면회원으로 전환되며, 쇼핑몰 운영자는 휴면회원에게 정보/이벤트성 안내를 할 수 없습니다.
└ 단, 휴면회원 사용설정이 "사용함"일 경우에만 개인정보유효기간이 만료된 회원이 휴면회원으로 전환됩니다.
- 회원가입 항목으로 개인정보유효기간을 미사용할 경우, 회원가입 시 각 회원의 휴면회원 방지기간은 1년으로 자동 설정됩니다.
- 2023년 9월 개인정보 보호법 개정으로 개인정보유효기간제가 폐지됨에 따라 개인정보유효기간을 필수 회원 가입 항목으로 사용하지 않아도 됩니다.
▶ 추가 정보
- 기본정보, 사업자정보, 부가정보 외에 회원에게 수집하고자 하는 정보가 있는 경우 항목을 추가할 수 있습니다.
· 추가 항목 입력
: 추가 항목은 최대 6개까지 추가할 수 있습니다.
- [추가] 클릭 시 추가 항목 입력 영역이 노출됩니다. 단, 가입항목 입력 영역을 추가해도 "타입" 및 "선택값"을 설정하지 않으면 저장이 불가합니다.
└ 추가한 항목 우측 [설정] 클릭 시 추가가입항목 설정 팝업이 출력되고 추가가입항목의 "타입" 및 "선택값"을 설정할 수 있습니다.
- 추가된 가입항목 내용은 수정할 수 있으며, [삭제] 클릭 시 추가한 가입항목 입력 영역을 삭제할 수 있습니다.
- 가입항목 수정 / 삭제 시 기존 가입한 회원들이 추가 항목에 입력했던 회원정보가 삭제되므로 유의하시기 바랍니다.
- 추가한 가입항목은 쇼핑몰 회원가입 화면에서 부가정보 영역에 함께 노출됩니다.
- 추가 항목명 입력 시 입력 문자 제한 및 글자 수 제한은 없고 공백 입력 가능합니다.
① 타입 : 추가 항목의 타입을 설정합니다.
- TEXT(기본값) : 추가항목 입력 시 글자(TEXT)로 정보를 입력받는 타입입니다. 입력 문자 제한 및 글자 수 제한은 없고 공백 입력 가능합니다.
- RADIO : 추가항목 입력 시 여러 개의 선택지 중 1개 항목만 선택하여 정보를 입력받는 타입입니다. 선택지는 "선택값" 영역에 쉼표로 구분하여 입력하시면 됩니다.
- SELECT : 추가항목 입력 시 여러 개의 선택지 중 1개 항목만 선택하여 정보를 입력받는 타입입니다. 선택지는 "선택값" 영역에 쉼표로 구분하여 입력하시면 됩니다. └ "RADIO"와 차이점은 선택지가 모두 노출된 상태에서 항목을 선택하는지(RADIO), 선택 영역을 클릭 시 선택지가 노출되는지(SELECT) 입니다.
- CHECKBOX : 추가항목 입력 시 여러 개의 선택지 중 복수의 항목 선택하여 정보를 입력받는 타입입니다. 선택지는 "선택값" 영역에 쉼표로 구분하여 입력하시면 됩니다.
② 선택값 : 추가가입항목 타입을 RADIO, SELECT, CHECKBOX로 선택 시 회원이 정보 등록을 위해 선택할 수 있는 선택지를 입력하는 영역입니다.
▶ 자동등록 방지
- 해킹 등의 목적으로 회원가입을 자동으로 진행할 수 없도록, 자등등록 방지 기능의 사용여부를 설정할 수 있습니다.
· 자동등록방지문자
: 쇼핑몰 회원가입 시, 자동등록방지문자 항목이 활성화 됩니다.
- 해당 기능은 쇼핑몰 회원가입과 기준몰에만 적용되며, 소셜 아이디 로그인인 기능을 통한 회원가입시에는 적용되지 않습니다.
: 해당 기능은 사용 시 필수입력 항목으로 자동 설정 되며, 필수사용여부는 수정할 수 없습니다.
: 사용함으로 설정 이후, 회원가입 항목에 자동등록방지 영역이 노출 되지 않으면 하기 스킨패치를 진행하여주시기 바랍니다.
- 스킨패치 게시글 : 회원 자동가입 방지 기능 추가 - 2022.07.07