Godomall5 Manual

■ 전자결제(PG) 설정 

       - 쇼핑몰에서 결제 시 사용되는 통합 전자결제(PG)에 대한 설정을 등록/관리합니다.
       - 전자결제(PG) 설정 전 PG업체를 선택하여 계약 후 설정 정보를 제공받아야 등록 가능합니다.

       - 전자결제(PG) : 결제 수단을(신용카드, 무통장, 가상계좌, 휴대폰결제, 에스크로) 쇼핑몰에 연동하여 고객이 원활하게 상품 구매를 할 수 있도록 결제기능을 제공하며,

                                                    결제 내역의 정산 관리도 가능한 필수 부가 서비스 입니다.

          * PG정보 설정 후 카드결제 테스트를 반드시 진행하여 정상 설정여부를 확인하도록 합니다.

            (간혹 PG사를 통해 카드승인된 값을 받지 못하여 주문건이 “결제완료”로 자동변경되지 않을 수 있습니다.

            반드시 주문리스트 내 주문건의 주문상태와 PG사에서 제공하는 관리자화면내의 카드승인내역도 동시에 확인 바랍니다.)

          * 모든 설정정보 입력 시 PG사 계약정보와 동일하게 입력해야 합니다. 설정 화면에서는 PG사가 가지고 있는 계약정보와 설정정보가 동일한지 확인할 수 없고,

             동일하지 않은 경우 쇼핑몰에서 상품결제 시 결제오류가 발생하므로 구매자에게 불편을 줄 수 있습니다. 

       - 전자결제(PG) 신청 방법 안내  

               ① 신청 1단계 : 관리자 "부가서비스 > 결제 > 전자결제(PG)" 또는 NHN커머스 홈페이지의 "솔루션 > 운영 > 부가서비스 > 결제/간편결제 > 전자결제(PG서비스)" 화면에서 
                   이용할 PG사를 선택하여 [신청하기]를 누릅니다. ([계약서 다운로드]를 눌러 해당 PG사의 계약서도 다운로드합니다.)

                    - NHN커머스 홈페이지는 관리자화면과 달리 별도 로그인이 필요합니다.

               ② 신청 2단계 : [신청하기]를 눌러 노출된 화면에 사업자정보 / 관리자정보 / PG서비스 선택정보를 입력하여 PG 계약을 신청합니다.

               ③ 신청 3단계 : 다운로드받은 PG사 계약서를 작성하여 PG사에 발송합니다.

               ④ 신청내역 확인 : NHN커머스 홈페이지의 "마이페이지 > 쇼핑몰관리"에서 운영하시는 쇼핑몰을 선택하고, "기본관리"에서 신청내역 및 상태를 확인합니다. 

                   (심사 후 PG 승인 완료까지 약 2주 정도 소요됩니다)

               ⑤ PG설정 : NHN커머스 홈페이지의 "마이페이지 > 쇼핑몰관리 > 전자결제서비스" 화면에서 쇼핑몰에서 이용할 PG 사를 선택합니다.
                   - 고도몰에서는 PG사를 1개만 선택할 수 있습니다. (페이코만 다른 PG와 함께 이용 가능합니다)

                     * 명의이전이나 이용 중인 PG 사를 변경할 경우에는 카드사별로 승인 시점이 다르므로, PG 사에서 카드 승인을 모두 완료하고 설정을 변경하는 것이 안전합니다.

                     * 명의이전 시 이용 중인 PG를 변경하면 변경 전 설정정보는 삭제되며, 복구 불가능합니다.

     ▶ NHN KCP 일반결제 설정 

            : PG 이용에 필요한 기본적인 정보를 입력하고, 에스크로 외 결제수단(신용카드 / 계좌이체 / 가상계좌 / 휴대폰)에 대해 설정합니다.

            · PG사 모듈버전 

               : 시스템에 적용되어 있는 PG사 결제모듈의 버전 정보입니다.

            · 결제수단 설정 

               : KCP와 계약한 결제수단을 설정하시면 됩니다.
                  (계약되지 않은 결제수단 설정 시 결제가 불가능합니다. 단 신청된 결제수단 중 일부 제외는 가능하고, "결제수단 설정"의 설정값과 연동됩니다.)

                  - 선택할 수 있는 결제수단은 신용카드 / 계좌이체 / 가상계좌 / 휴대폰 입니다.

            · NHN KCP 사이트 코드

                : 신청 시 입력한 상점 ID입니다. 신청 완료 시 자동으로 입력되며, 수정이 불가능합니다.

            · NHN KCP 사이트 키

               : 신청 완료 시 자동으로 입력되며, 수정이 불가능합니다.

            · 일반 할부 사용 설정 

               : 카드사별 할부수수료가 부과되는 일반할부 기능 사용 여부를 선택합니다.

                   - 일시불 결제 : 신용카드 사용 시 일반할부를 사용하지 않습니다. (무이자할부는 설정에 따라 사용 가능합니다)

                   - 일반 할부 결제 : 신용카드 사용 시 일반할부를 사용할 수 있습니다.
                                            "일반 할부 결제"를 사용으로 설정한 경우만 "일반 할부 기간 설정"이 가능합니다.

            · 일반 할부 기간 설정 

               : 제공할 카드 할부 기간을 입력합니다. 법인카드 및 직불카드는 할부가 불가능 합니다.
                   - 할부개월은 12개월까지 입력 가능하며 00 부터 12(숫자 2자리)까지 입력 가능합니다.

                      예시) 3개월의 경우 : 03 , 일시불의 경우 : 00

                   - 숫자만 입력 가능하며 공백 입력 불가능합니다.

                   - 숫자 0 입력 시 "일반 할부 사용 설정"에서 자동으로 "일시불 결제"로 변경됩니다.
                   - 입력한 할부 기간은 PG사와 협의한 정보와 동일해야 정상적으로 결제됩니다.

            · 무이자 할부 사용 설정 

               : 무이자의 사용여부를 설정합니다.

                 * 무이자결제 이용은 카드사 이벤트를 통해 제공되어 가맹점에서 KCP와 별도의 계약없이 기본적으로 제공됩니다.

                    가맹점 부담 무이자의 경우 별도의 계약서 없이 KCP에서 신청 후 고도몰5 관리자 내 카드사,할부 기간에 대한 설정을 해야 이용 가능하며,

                    가맹점 부담 무이자 설정 시 결제 수수료 외 할부 수수료가 부과됩니다.

                    만약 KCP에 신청하지 않은 카드사 및 할부기간 선택하는 경우, 쇼핑몰에서 결제 시도 시 결제 오류가 발생할 수 있습니다.

                 * 무이자 결제 카드사 및 할부 지원 기간, 결제 처리에 대한 내용은 PG사의 정책으로 언제든 변경될 수 있으며,

                    계약하지 않은 무이자 카드사 및 할부기간 설정에 대한 책임은 쇼핑몰 운영자에게 있습니다.

                   - 사용안함 : 결제 시 무이자 할부를 사용하지 않고, 할부 선택 시 일반할부로 결제금액에 카드사별 할부수수료가 부과됩니다.

                   - 사용함(아래기간 설정) : 결제 시 무이자 할부를 사용합니다. PG 사 결제창에서 할부개월 수 선택 시 할부개월 수 옆에 무이자 여부가 표시됩니다.
                    └ 선택 시 "무이자 할부 기간 설정" 영역이 노출되어 무이자 할부 기간을 설정할 수 있습니다. 

                   - 사용함(NHN KCP 상점 관리자 모드에서 설정) : 결제 시 무이자 할부를 사용합니다. 단, 무이자 할부 기간은 NHN KCP 상점 관리자 모드에서 설정 가능합니다.

            · 무이자 할부 기간 설정 

               : "무이자 할부 사용 설정"에서 "사용함(아래기간설정)"을 선택하면 노출되는 설정 영역입니다.

                   - [기간설정]을 눌러 카드사별 무이자 할부 기간을 선택합니다. PG 사와 계약된 내용을 입력합니다.

            · 결제창 스킨 

               : 결제창의 스킨을 변경할 수 있는 기능입니다. 기본값은 스킨 1이고 스킨 1~11까지 선택할 수 있습니다.

            · 가상계좌 입금기한 

               : 결제수단 중 가상계좌의 입금기한을 설정합니다. 기본값은 3일이고, 변경 시 PG사와 협의 완료된 일자를 입력합니다.

            · 가상계좌 입금내역 실시간 통보 URL 

               : NHN KCP 상점관리자 페이지 내에 가상계좌의 입금통보방식을 선택하는 부분에 입력하는 정보입니다.

                  - NHN KCP 상점 관리자모드 "상점정보 관리 > 정보변경 > 공통 URL 정보"에 "공통 URL" 등록 후 "인코딩 설정"을 반드시 "UTF-8"로 해주셔야 합니다.

                   └ 설정된 쇼핑몰 도메인이 변경이 되었다면 정확한 실시간 통보를 위해 쇼핑몰 도메인을 변경하셔야 합니다.

                        ("기본설정 > 기본정책 > 기본 정보 설정"의 "쇼핑몰 기본 정보 > 쇼핑몰 도메인")

                  - NHN KCP 상점관리자 페이지에 해당 URL을 반영하지 않은 경우, 에스크로 결제 건에 대한 입금 통보가 되지 않거나,        

                    고객이 실시간 계좌이체 시 결제 완료 후 결제 완료 페이지로 정상 이동되지 않을 수 있기에 고객이 오류로 인지할 수 있습니다.           

                    따라서 해당 내용을 NHN KCP 상점관리자 페이지 내 입력하시는 것을 권장합니다. (하단 7번 이미지 참고)

            ·  앱 스키마 설정             

                : 모바일쇼핑몰 앱을 제작하여 이용 중인 경우 앱 스키마 설정을 하셔야 IOS에서 ISP 결제 시 쇼핑몰 앱이 종료되지 않고, 결제완료 후 쇼핑몰 앱으로 돌아갈 수 있습니다.

                   - APP 제작 시 "USER_AGENT" 값에 해당 앱 스키마 명이 출력될 수 있도록 제작하셔야 합니다.

                   - 제작된 앱이 여러 개인 경우 쉼표(",")로 구분하여 작성해주시기 바랍니다.

                   - 앱 스키마 설정은 앱 사용 시에만 설정하시는 것을 권장합니다.

            · 과세 정보 설정

               :  PG사와 계약한 과세 정보에 대해 설정하는 항목으로 설정 된 과세정보에 따라 환불 처리가 진행욉니다.

                 복합과세(면/과세 상품 동시 취급)로 쇼핑몰을 운영하시는 경우, 반드시 PG사와 먼저 복합과세 계약을 신청하셔야 합니다.

                  - 복합과세로 PG사와 계약이 되어 있지  않은 상태에서 복합과세 설정 시 일부 면세 상품의 부분취소가 어려울 수 있으므로 이용에 참고하시기 바랍니다. 

            · NHN KCP 사이트   

               : [NHN KCP 상점 관리자 모드 바로가기] 클릭 시 NHN KCP에서 제공하는 상점관리자 화면으로 바로 이동할 수 있습니다. 

                   - [NHN KCP 사이트 바로가기] 클릭 시 NHN KCP홈페이지로 바로 이동할 수 있습니다.
              
               
               ⑥ 결제창 스킨 : 총 11종의 스킨 중 원하는 컬러를 선택하여 결제창에 적용할 수 있습니다.

               ⑦ 가상계좌 입급내역 실시간 통보 URL : NHN KCP 상점관리자 페이지 내 "가상계좌 입급내역 실시간 통보 URL"을 입력하는 영역입니다.

                    - NHN KCP에서 제공하는 가상계좌 입금내역 통보 서비스를 받기 위해 반드시 설정하는 것을 권장합니다.