■ 해외 배송조건 관리
- 각 해외몰에 맞는 배송비 조건을 설정하실 수 있습니다.
- 해외 배송비는 기본적으로 무게별 배송비를 기반으로 하고 있습니다.
- 우체국 EMS를 이용하여 배송하는 고객들의 편의를 위하여 "우체국 EMS 요율표 자동 설정" 기능을 사용하실 수 있습니다.
▶ 해외 배송조건 관리
· 상점 구분
: 해외상점별로 배송조건을 확인할 수 있습니다.
· 배송비기준
: "우체국 EMS 표준 요율표 사용"인지 "자체 설정 - 배송비조건 사용"인지 확인할 수 있습니다.
· 보험료 청구
: 보험료가 청구되는 배송조건인지 확인할 수 있습니다.
· 박스부여무게
: 해당 배송조건에 설정된 박스부여무게를 확인할 수 있습니다.
· 배송국가그룹 수
: 해당 배송조건에 등록된 배송국가그룹 수를 확인할 수 있습니다. [그룹보기] 클릭 시 설정된 그룹을 확인할 수 있습니다.
(이미지 (1-1) 참고)
· 관리
: [수정] 클릭 시 해당 해외상점의 배송조건 설정 페이지로 이동합니다.
· 기본 포장 입력값
: 배송비 책정을 위한 기본적인 사항인 포장에 대한 입력값을 설정하실 수 있습니다. 따라서, 상품 등록 시 상품무게를 반드시 입력하셔야 합니다.
- 해외배송비는 무게를 기반으로 진행되므로 반드시 상품의 무게가 등록되어 있어야 합니다. (이미지 (2-1) 참고)
- 다만, 상품 무게가 상품정보에 입력되어 있지 않았을 경우를 대비하여 "기본 포장 입력값"에서 무게를 설정하실 수 있습니다.
(상품정보에 상품 무게가 입력되어 있는 경우 상품 무게가 우선시됩니다.)
· 박스 무게
: 상품 무게와 달리 포장 박스에 대한 무게를 설정할 필요가 있을 경우, 해당 설정을 이용하시면 됩니다. (이미지 (2-2) 참고)
- 박스 무게는 모든 상품 무게를 계산한 후 가장 마지막에 무게를 더합니다. (주문번호별로 1회 포함됩니다.)
· 배송비 기준 설정
: 배송비 조건은 우체국 EMS 요율표로 자동으로 설정되는 "우체국 EMS 표준 요율표 사용"과
관리자가 직접 지역과 금액조건을 설정하는 "자체 설정" 을 선택하실 수 있습니다.
- 우체국 EMS 표준 요율표의 경우 관리자가 배송비 금액이나 배송 가능 국가(지역)를 별도로 설정하지 않으셔도 자동으로 해외배송비 계산이 이루어집니다.
단, 우체국 EMS 표준 요율표에 존재하는 국가에 대해서만 주문서를 받을 수 있습니다.
해당 EMS 표준 요율표에 대하여 추가적으로 고객에게 청구(할인)을 하기 위해서는 "추가 배송요금 부여" 설정을 이용하시면 됩니다.
- 자체 설정을 선택하신 경우 "배송가능 국가 선택"을 이용하여 해외배송비 조건을 설정하실 수 있습니다.
- 배송비 과세 설정은 EMS 표준 요율표는 자동으로 10% 과세로 설정되어 있으며, 자체 설정의 경우 배송비 조건에 설정된대로 저장됩니다.
· 해외배송 보험료
: EMS를 이용하여 해외배송을 하는 경우, 상품 파손 등의 경우에 대해 우체국에서 보상을 받을 수 있는 서비스로 고객이 우체국에 부담하는 비용입니다.
- 해외배송 보험료의 경우에는 실제로 우체국 EMS와 해외배송 보험료가 협의된 경우에만 설정하시기 바랍니다.
- 보험료는 배송비와 다른 항목으로 별도 청구되며 환율은 동일하게 적용됩니다.
· 배송가능 국가 선택
: 해당 메뉴를 설정하기 위해서는 반드시 '배송 국가 그룹'과 '배송비조건'이 사전에 등록되어 있어야 합니다.
- 배송을 보낼 수 있는, 즉 주문을 받을 수 있는 나라에 대하여 설정하실 수 있습니다.
"배송 국가 그룹'은 "기본설정 > 해외상점 > 해외 배송그룹 관리"에서 설정하실 수 있습니다.
- "배송비조건"은 "기본설정 > 배송정책 > 배송비조건 관리"에서 등록하시면 됩니다.
단, [무게별배송비] 조건으로 등록한 배송비 조건만 선택하실 수 있습니다.
- 배송 국가 그룹에 맞추어 배송비조건을 선택하여 주시기 바랍니다.
- [추가] 클릭 시 배송 국가 그룹을 추가할 수 있습니다.
① 우체국 EMS 표준 요율표 사용을 할 경우, 자동으로 세팅된 우체국 EMS 요율표 금액에서 특정 금액을 부여하거나 차감할 수 있습니다.
- 해당 요율표보다 특정 금액이나 비율로 할인을 제공하여 고객에게 비용을 청구하거나,
혹은 특정 금액 / 비율만큼 추가로 비용을 청구하실 수 있습니다.
- 해당 요율표는 "우체국 EMS 비서류 요금표" 를 참고하여 적용됩니다.
② "자체설정 - 배송비조건 사용"으로 사용할 경우 배송비 조건을 직접 설정할 수 있도록 "배송가능 국가 선택" 항목이 노출되며,
해외배송비를 설정하실 수 있습니다. (이미지 (3-1) 참고)
- 해당 설정이 정상적으로 설정되지 않은 경우, 배송비가 정상적으로 청구되지 않을 수 있으므로 반드시 확인 및 테스트를 진행하시기 바랍니다.