■ 장바구니 알림 리스트
- 등록된 장바구니 알림을 관리하고, 신규 장바구니 알림을 등록할 수 있습니다.
└ 장바구니 알림은 최대 10개까지 등록할 수 있습니다.
└ 기존 등록된 알림이 10개가 다 찬 경우 기존 알림을 삭제하거나 내용을 수정하여 사용해야 합니다.
- 장바구니에 상품을 담아 놓은 회원에게 문자메시지(SMS/LMS)를 발송할 수 있습니다.
└ 장바구니의 상품을 구매하거나 삭제하면 발송되지 않습니다.
- 장바구니 알림용 자동발송쿠폰을 등록하고 장바구니 알림 설정을 통해 해당 쿠폰이 알림 수신자에게 발급되도록 하여
장바구니 알림을 수신한 회원들의 구매를 유도할 수 있습니다.
▶ SMS 발송 정보
- 장바구니 알림 전송에 필요한 SMS 잔여포인트 및 SMS 발신번호를 확인할 수 있습니다.
- "회원 > SMS 관리 > SMS 설정"에 저장된 SMS 인증번호가 "NHN커머스 마이페이지 > 쇼핑몰 관리"의 SMS 인증번호와 일치할 경우에만
SMS 잔여포인트 및 발신번호가 정상적으로 노출됩니다.
· SMS 잔여 포인트
: 장바구니 알림은 SMS 잔여 포인트가 있어야 발송됩니다.
- SMS 포인트는 "회원 > SMS 관리 > SMS 포인트 충전"에서 확인 및 충전하실 수 있습니다.
· SMS 발신번호
: 장바구니 알림은 전기통신사업법에 따른 발신번호 사전등록제로 인해 SMS 발신번호가 등록되어야 발송됩니다.
- [발신번호 변경하기]를 눌러 기존에 등록된 발신번호 중 다른 발신번호를 선택할 수 있습니다.
▶ 장바구니 알림 리스트 내역
- 등록된 장바구니 알림을 확인할 수 있습니다.
· 발송내용
: [상세보기] 버튼을 클릭하여 장바구니 알림 발송내용을 확인 및 수정할 수 있습니다.
- 발송내용 수정 시 길이에 따라 SMS(90byte)의 경우 발송 건당 1포인트, LMS(200byte)의 경우 발송 건당 3포인트가 부과됩니다.
- 장바구니 알림의 발송유형이 자동발급인 경우, 새벽에 발송대상을 추출하여 예약발송 상태가 되므로
장바구니 알림 내용을 변경해도 당일 새벽에 생성된 예약발송은 기존 내용대로 발송됩니다.
· 발송관리
- 장바구니 알림 조건 설정에 따른 발송대상 수와 차감 예정 포인트를 확인할 수 있습니다.
- 발송중지 : 발송유형이 자동발송인 장바구니 알림의 경우, [발송중지] 버튼을 눌러 장바구니 예약발송 생성을 중단할 수 있습니다.
└ [발송중지]를 누른 경우라도 이미 예약발송이 생성되어 있는 경우 해당 내용을 취소할 수 없으며, 다음 예약발송 생성부터 중단됩니다.
└ 자동발송 중지된 장바구니 알림은 [발송시작] 버튼을 눌러, 자동발송을 재시작할 수 있습니다.
- 발송하기 : 발송유형이 수동발송인 장바구니 알림의 경우, [발송하기] 버튼을 눌러 설정된 조건에 따른 장바구니 알림을 발송할 수 있습니다.
└ 장바구니 알림은 영리목적의 광고성 정보이므로 [발송하기] 클릭 시 즉시 발송되는 수동 발송의 경우 오후 9시 ~ 다음날 오전 8시까지는 발송할 수 없습니다.
└ 차감예정 포인트 정보는 현재 시점 기준으로 계산되므로 실제 발송시점에 장바구니에 담긴 상품을 삭제하거나 추가하는 회원이 있을 경우 차감예정 포인트가 달라질 수 있습니다.
※ 장바구니 알림은 상품을 여러 개 담아도 1번만 발송되며, 휴대폰번호가 있고 SMS 수신 동의한 회원만 발송대상으로 추출됩니다.
※ 장바구니 알림은 영리목적의 광고성 정보에 해당하므로 반드시 SMS 수신 동의한 회원에게만 발송되어야 하며,
오후 9시부터 그 다음 날 오전 8시에는 별도의 사전동의를 받은 경우가 아니면 발송해서는 안됩니다.
① 쿠폰 : [상세보기] 버튼을 클릭하게 되면 지급중인 쿠폰의 수정 페이지가 새 탭에서 열립니다.
② 선택 삭제 : 삭제할 장바구니 알림을 체크 후 [선택삭제]를 눌러 등록된 정보를 삭제합니다.
- 장바구니 알림의 발송유형이 자동발송인 경우, 새벽에 발송대상을 추출하여 예약발송 상태가 되므로 장바구니 알림을 삭제해도
당일 새벽에 미리 생성된 예약발송은 장바구니 알림 삭제여부와 상관없이 발송됩니다.
