■ 연령별 주문통계
- PC쇼핑몰, 모바일 쇼핑몰 및 수기주문을 구분하여 쇼핑몰의 연령별 주문현황을 확인할 수 있습니다.
- 주문통계는 "결제완료" 일자 기준으로 집계하며, 결제완료 상태로 변경된 시점에 데이터로 집계됩니다. 예시) 1월 1일 주문완료 후 1월 8일 결제완료되었다면 해당건은 1월 8일자의 데이터로 집계됩니다.
- 통계 데이터는 2시간마다 집계되므로 주문데이터와 약 1시간~2시간의 데이터 오차가 있을 수 있는 점 참고하시기 바랍니다. - 주문관리의 주문일 기준 주문건수와 금액이 다르게 보일 수 있으나, 실제 주문의 차이가 있는 것은 아닙니다.
- 연령대 정보는 구매자의 회원가입 시 입력한 생년월일 정보를 기준으로 집계되며, 가입 시 입력한 정보가 없는 경우 "연령미확인" 주문으로 집계됩니다. - 가입 후 정보를 수정한 경우 해당 수정일에 변경된 정보가 적용되어 집계되며, 기존 통계 데이터는 변경되지 않습니다. └ 생년월일 기준 10대 미만인 경우 10대 회원으로, 70대 이상인 경우 70대 회원에 포함되어 데이터가 집계됩니다. - 연령대는 "10대, 20대, 30대, 40대, 50대, 60대, 70대, 연령미확인"으로 구분되며 연령별 데이터 항목의 수치가 집계됩니다.
· 판매금액
: 검색기간 동안 "결제완료"된 주문에 포함된 상품의 판매가이며, 배송비는 포함되지 않습니다.
- 판매가는 "판매가 / 옵션가 / 추가상품가 / 텍스트옵션가"의 합계 금액입니다.
- 할인금액 "상품할인, 회원할인, 쿠폰할인(상품/주문)"은 차감 적용되지 않습니다.
· 구매건수
: 검색기간 동안 결제완료된 총 주문 수를 의미하며, 회원 / 비회원 모두 집계됩니다. - 1명의 구매자가 여러 건의 주문을 결제한 경우, 결제한 주문 건수만큼 집계됩니다.
· 구매자수
: 검색기간 동안 결제완료된 주문을 진행한 총 사람 수를 의미하며, 회원 / 비회원 모두 집계됩니다. - 1명의 구매자가 여러 건의 주문을 결제완료하여도 구매자 수는 한번만 집계됩니다. - 로그인한 경우 : 로그인한 사용자는 ID 단위로 계산됩니다. └ 한 개의 ID로 접속했을 때 : 한 개의 ID로 여러 번 주문해도, 구매자수는 1명이 됩니다. └ 여러 개의 ID로 접속했을 때 : 만약 한 사람이 2개의 ID로 각각 주문했다면, 구매자 수는 2명이 됩니다. - 비로그인한 경우 : 로그인하지 않은 사용자는 PC 단위로 계산됩니다. └ 한 개의 PC로 접속했을 때 : 한 개의 PC로 여러 번 주문해도, 구매자 수는 1명이 됩니다. └ 여러 개의 PC로 접속했을 때: 만약 한 사람이 2개의 PC에서 각각 주문했다면, 구매자 수는 2명이 됩니다. - 로그인하지 않고 주문했던 사용자가 로그인 후 추가 주문했을 경우, 구매자 수는 2명이 됩니다. (시간대별, 요일별, 월별 구매자수도 동일한 원칙에 따라 계산됨)
· 구매개수
: 검색기간 동안 결제완료(입금확인)된 주문의 각 상품별 총 구매개수를 의미합니다. - "추가상품 / 텍스트옵션"의 구매 수량도 포함하여 집계됩니다. - 1개의 상품을 여러 개 주문한 경우 주문한 수량만큼 집계됩니다. 예시) A 상품을 2개를 한 번에 주문하면 구매개수는 2건으로 집계됩니다.
▶ 검색 영역
- 조회기간은 월별현황의 경우 최대 12개월까지 설정 가능하며, 그 외 탭는 최대 3개월까지 설정할 수 있습니다. (1개월의 기준은 30일이며, 12개월 검색 시 360일의 데이터가 검색됩니다.)
▶ 결과 영역
· 탭 영역 : "일별 / 시간대별 / 요일별 / 월별 매출현황" 및 "회원구분 주문현황"으로 구분하여 주문통계 데이터를 확인할 수 있습니다. - 일별 주문현황 : 일별 매출금액을 확인할 수 있는 통계 화면입니다. - 시간대별 주문현황 : 설정한 기간동안의 주문현황을 시간대별로 확인할 수 있는 통계 화면입니다. - 요일별 주문현황 : 설정한 기간동안의 주문현황을 요일별로 확인할 수 있는 통계 화면입니다. - 월별 주문현황 : 설정한 기간동안의 주문현황을 월별로 확인할 수 있는 통계 화면입니다.
└ "월별 주문현황"의 경우, 기간 조회 시 월 단위 기간 설정만 가능합니다.
· 현황 정보 영역 : 선택된 탭의 데이터 항목별 수치 합계를 확인할 수 있습니다. - "총 판매금액, 총 구매건수, 총 구매자수, 총 구매개수, 최대/최소 판매금액, 최대/최소 구매건수" 항목의 수치가 집계됩니다.
· 현황 상세정보 영역 : 선택된 탭의 데이터 항목별 수치를 "일자별, 시간대별, 요일별, 월별" 상세정보를 확인할 수 있습니다. - 날짜별 리스트 하단에 각 데이터 항목별 합계 금액이 집계됩니다.
└ 조회된 항목별 데이터를 엑셀로 다운받을 수 있습니다.
① "현황 정보" 영역입니다.
② "현황 상세정보" 영역입니다.