■ 전체 회원 분석
- 쇼핑몰의 회원의 성별 / 연령 / 지역 분포와 일별 / 월별 수치로 구분하여 확인할 수 있습니다.
- 회원가입 시 입력한 성별 / 연령 / 지역의 정보를 기준으로 데이터가 집계되며, 가입 시 입력된 정보가 없는 경우 미확인 회원 데이터로 집계됩니다.
- 가입 후 정보를 수정한 경우 정보를 수정한 일자에 변경된 정보로 적용되어 신규로 집계되며, 기존 통계 데이터는 변경되지 않습니다.
- 일별 / 월별 회원 현황 페이지에서는 신규 가입, 가입 미승인, 휴면회원, 탈퇴회원의 수를 확인할 수 있습니다.
· 총 회원수
: 검색기간 기준 쇼핑몰의 전체 회원수가 집계됩니다.
- 총 회원수에 "가입 미승인회원수"와 "탈퇴회원수"는 포함되지 않습니다.
- "휴면회원"으로 전환된 회원도 전체 회원수에 합산하여 집계됩니다.
· 총 신규회원수
: 검색기간 동안 쇼핑몰에 신규 가입한 회원의 수가 집계됩니다.
· 총 가입 미승인회원수
: 검색기간 동안 쇼핑몰에 가입 신청하였으나, 운영자가 승인처리를 하지 않아 가입 대기 상태에 있는 회원의 수가 집계됩니다.
- 가입 대기 상태의 회원을 가입승인 처리할 경우 "총 가입 미승인 회원수"에서 승인처리된 회원의 수를 차감하고 "신규회원수"에 포함합니다.
· 총 휴면회원수
: 검색기간 동안 휴면회원으로 전환된 회원의 수가 집계됩니다.
· 총 탈퇴회원 수
: 검색기간 동안 쇼핑몰을 탈퇴한 회원의 수가 집계됩니다.
▶ 검색 영역
- 해외 상점을 사용하고 있는 경우 상점 및 기간검색이 가능하고, 사용하지 않을 경우 기간검색만 가능합니다.
- 조회기간은 월별현황의 경우 최대 12개월까지 설정 가능하며, 그 외 페이지는 최대 3개월까지 설정할 수 있습니다.
(1개월의 기준은 30일이며, 12개월 검색 시 360일의 데이터가 검색됩니다. )
- 전일 데이터의 경우 1일 전 00시부터 23시 59분 59초까지의 데이터가 다음날 새벽에 업데이트 됩니다.
① 해외 상점을 사용하지 않을 경우 기간으로만 검색할 수 있습니다. : "기본설정 > 해외상점 > 해외 상점 설정"에서 이미지 (1-1)과 같이 "사용"으로 설정한 해외상점의 경우 이미지 (1-2)와 같이 "상점" 검색 조건이 추가 노출됩니다.
▶ 결과 영역
· 탭 영역 : "일별 / 월별 신규회원 현황" 및 "성별 / 연령별 / 지역별 신규회원 현황"으로 구분하여 전체 회원의 현황을 확인할 수 있습니다. - 일별 회원 현황 : 설정한 기간동안의 전체회원, 신규 회원, 가입 미승인 회원, 휴면회원, 탈퇴회원 수를 일별로 확인할 수 있는 통계 화면입니다.
- 월별 회원 현황 : 설정한 기간동안의 전체회원, 신규회원, 가입 미승인회원, 휴면회원, 탈퇴회원 수를 월별로 확인할 수 있는 통계 화면입니다.
└ "월별 방문현황"의 경우, 기간 조회 시 월 단위 기간 설정만 가능합니다. - 회원 성별 현황 : 쇼핑몰에 가입한 회원의 성별 분포 비율을 확인할 수 있는 통계 화면입니다. - 회원 연령별 현황 : 쇼핑몰에 가입한 회원의 연령별 분포 비율을 확인할 수 있는 통계 화면입니다. - 회원 지역별 현황 : 쇼핑몰에 가입한 회원의 지역별 분포 비율을 확인할 수 있는 통계 화면입니다.
· 현황 정보 영역
: 선택된 탭의 데이터 항목별 수치 합계를 확인할 수 있습니다.
① "일별/월별 회원현황" 탭을 선택했을 때의 현황 정보 영역 화면입니다.
- 쇼핑몰이 보유한 "총 회원수"와 설정 기간동안의 "총 신규회원수 / 미승인회원수 / 휴면회원수 / 탈퇴회원수"가 집계됩니다.
② "회원 성별 / 연령별 / 지역별 현황" 탭을 선택할 경우, 각 회원정보별 회원의 수와 비율을 확인할 수 있습니다.
- 회원 정보에 입력된 성별, 연령, 지역 정보를 기반으로 데이터가 집계됩니다.
- 설정한 기간과 무관하게 전체 회원을 기준으로 각 회원 정보별 데이터 합산 수치가 집계됩니다.
- 쇼핑몰이 보유한 "총 회원수"와 회원 정보별 회원의 수와 비율을 확인할 수 있습니다.
└ 회원 성별 현황 : 성별을 기준으로 "남자회원", "여자회원", "성별미확인 회원"의 회원수와 비율을 확인할 수 있습니다. └ 회원 연령별 현황 : 연령대별(10대, 20대, 30대, 40대, 50대, 60대, 70대, 연령 미확인) 회원수와 비율을 확인할 수 있습니다. └ 회원 지역별 현황 : 지역별 (강원, 경기, 경남, 경북, 광주, 대구, 대전, 부산, 서울, 세종, 울산, 인천, 전남, 전북, 제주, 충남, 충북, 지역 미확인)
회원수와 비율을 확인할 수 있습니다.
· 그래프 영역
: 선택된 탭의 데이터 항목별 수치 합계를 그래프로 확인할 수 있습니다.
· 현황 상세정보 영역
: 선택된 탭의 데이터 항목별 수치를 날짜별 상세정보를 확인할 수 있습니다.
- 일별 회원 현황 : "날짜, 총 회원수, 신규회원수, 가입 미승인회원수, 휴면회원수, 탈퇴회원수" 항목의 수치를 확인할 수 있습니다.
- 월별 회원 현황 : "날짜, 총 회원수, 신규회원수, 가입 미승인회원수, 휴면회원수, 탈퇴회원수" 항목의 수치를 확인할 수 있습니다. - 회원 성별 현황 : "날짜, 총 회원수, 남성 회원수, 여성 회원수, 성별 미확인 회원수, 비율" 항목의 수치를 확인할 수 있습니다. - 회원 연령별 현황 : "날짜, 총 회원수, 10대, 20대, 30대, 40대, 50대, 60대, 70대, 연령 미확인 회원수" 항목의 수치를 확인할 수 있습니다. - 회원 지역별 현황 : "날짜, 총 회원수, 강원, 경기, 경남, 경북, 광주, 대구, 대전, 부산, 서울, 세종, 울산, 인천, 전남, 전북, 제주, 충남, 충북,
지역 미확인 회원수" 항목의 수치를 확인할 수 있습니다.
① 그래프 영역 : 탭 선택 및 "데이터 노출형태" 설정에 따라 데이터의 항목별 수치가 그래프로 출력됩니다.
- 그래프에 노출되는 데이터 항목을 체크박스를 이용하여 설정할 수 있습니다.
- 그래프에 마우스오버 시 "해당 일자 / 월"의 데이터 수치가 노출됩니다.
② 현황 상세정보 영역 : "해당 일자 / 월"별 데이터 수치를 확인할 수 있습니다.
- 조회된 항목별 데이터를 엑셀로 다운받을 수 있습니다.
- "회원 성별 / 연령별 / 지역별 현황" 탭을 선택할 경우, "해당 일자 / 월"별 각 회원정보별 회원의 수와 비율을 확인할 수 있습니다.
(이미지 (2-1) 참고)
